購入者登録・確認・変更

XTECHでは自転車をご購入いただいた方に対し、オンラインでの購入者登録を実施しております。購入者オンライン登録をしていただいたお客様には、特典としてオンラインで購入者登録して頂いた方限定のメールサービスを受ける事ができます。ぜひとも簡単な購入者オンライン登録をしていただけますようよろしくお願い申し上げます。
 またXTECHでは、ご購入いただいた皆様からの「声」をもとに、より良い製品の開発、および充実したサービスや情報の提供を行っていきたいと考えております。ぜひとも購入者オンライン登録にあるアンケートにご記入いただき、貴重なご意見をいただけますよう重ねてお願い申し上げます。

購入者オンライン登録の特典

○盗難補償(エコシリーズ等一部車種を除く)
 ・3年間盗難補償(XTECH指定の車種)
 ・3年間盗難補償(電動アシスト車)
 ・1年間盗難補償(一般自転車)
 補償内容につきましては、製品添付の「盗難補償書」をご覧ください。

○オンラインで購入者登録して頂いた方限定のメールサービスを受ける事ができます。各種キャンペーンやイベント情報等をお知らせします。

注意事項

(1)ご購入いただいた自転車1台に対して1回の登録が必要です。買い替えや買い増しでも都度登録が必要ですのでご注意ください。(一つのメールアドレスで登録する場合は、自転車毎にパスワードを設定してください)

(2)登録については、※1.「購入者オンライン登録」「品質保証書」添付のハガキ投函のいずれかを実施ください。
※1.※2.両方を実施されても1回の登録と見なします。

(3)XTECH販売元の自転車が登録の対象となります。

(4)登録中に何らかの原因で入力が中断してしまい、登録完了メールが届かなかった場合は、登録が完了しておりません。恐れ入りますが再度登録をお願い致します。

個人情報について

購入者オンライン登録でご提供いただいた個人情報は、当社の製品やサービスに関する情報のご提供及び、 製品開発や顧客満足度向上の為のアンケート、弊社及び提携先のダイレクトメールの発送、盗難補償、今後の商品企画のために必要な場合に使用させて頂き、それ以外の目的には利用いたしません。 また、これらの利用目的の達成に必要な範囲内で委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者への提供はいたしません。 皆さまからいただきました個人情報は、厳重にお取扱いさせていただきます。

購入者情報の登録

自転車のお買い上げ日から20日以内を目途に購入者登録をして下さい。購入者登録するには、以下の規約をよくお読みのうえ、同 意していただくことが必要です。

【購入者オンライン登録会員規約】
1.規約の目的
本規約は、運営主体会社であるXTECH株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)において役務の提供を行うサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
2.規約の遵守
本サイトにおいて購入者情報を登録した購入登録者(以下「購入登録者」といいます。)は、本規約及び後記の個別規約を誠実に遵守するものとします。
3.本規約及び個別規約の適用
(1) 本規約は当社と購入登録者の間の「本サービス」の利用に関する一切の関係に適用されます。
(2) 購入登録者には本規約のほか、本サービスの利用に関し定められる個別の規約(以下、「個別規約」といいます。)がある場合には、個別規約も適用されるものとします。なお、本規約と個別規約が異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。
4.本規約、個別規約、本サイトのアドレスの変更と告知方法
(1)当社は、いつでも、購入登録者の承諾なくして本規約、個別規約、本サイトのアドレスを変更することができるものとします。本規約、個別規約、本サイトのアドレスの変更は、本サイト上への掲載、その他当社が任意に定める方法により購入登録者に告知します。
(2) 本規約、個別規約の変更は、本サイト上への掲載の時において効力を生ずるものとし、それ以降の本サイトの運営、購入登録者サービスの利用には、変更後の本規約、個別規約が適用されます。
5.購入登録者
I(登録)
(1) 本サイトの購入登録者制度(以下、「本購入登録者制度」といいます。)にて登録を希望する者(以下「登録申込者」といいます。)は、本規約の内容を承諾したうえで、当社所定の登録フォームに必要事項を記載し、当社に申し込むものとします。
(2) 購入登録者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。
(3) 当社が登録を受領し審査した後、登録を承認した時に、登録申込者は購入登録者になります。また、登録申込者に盗難補償制度(品質保証書が同梱されている車種については盗難補償制度に加入できません。盗難補償制度の加入の可否については販売店にお問い合わせください)の適用が認められます。
II(登録申込の不承認)
(1) 当社は登録申込者が次のいずれかに該当する場合、登録申込を承認しないことがあります。
イ. 登録申込者が実在しない場合又はそのおそれがある場合
ロ. 当社所定の登録申込書に虚偽の事項を記載しもしくは記入漏れがある場合又はそのおそれがある場合
ハ. 登録申込者が成年被後見人又は被保佐人の場合で、当社所定の様式により成年後見人又は保佐人の同意を得ていない場合
ニ. 過去に購入登録者資格の一時停止又は本購入登録者制度からの除名の処分を受けたことがある場合
ホ. その他、当社が登録を不適切と判断する場合
(2) 登録申込の承認後であっても、登録申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社はその承認を取り消すことがあります。
6.変更の届出
(1) 購入登録者が登録申込後に当社に届け出た内容に変更が生じた場合、購入登録者は、当社所定の方法により、遅滞なくその旨を届け出るものとします。
(2) 前項の届出を怠った場合、購入登録者が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。また、当社からの通知等が購入登録者に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
(3) 当社は、変更内容を審査した結果、購入登録者資格を一時的に停止し又は中止することがあります。
7.購入登録者としての禁止事項
(1) 購入登録者は、本サービスを利用するにあたって、下記の行為を行ってはならないものとします。万一、これに違反したときは、本サービスの使用を一時的に停止もしくは中止するものとします。
イ. 他人の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
ロ. わいせつ・虚偽事実の流布等の公序良俗又は法令に違反する行為
ハ. 他人を誹謗中傷し又は他人に迷惑・不利益等を与える行為
ニ. 他人の購入登録者番号ID又はパスワードを不正に使用する行為
ホ. 本サイトの運営に支障をきたすおそれのある行為
ヘ. 当社の信用又は他の購入登録者の本サイトに対する信用を害する行為
ト. 本サービス、又は本サービスの利用により入手した商品・サービス、情報を購入登録者自らの営利活動に使用する行為
8.購入登録者費用
本購入登録者制度への登録及び購入登録者資格の継続の費用については、当社が特に定める場合を除き当社の負担とします。但し、当社が運営する本サイトへの通信に要する情報機器・ソフトウェアの購入代金及び通信料等については購入登録者の負担とします。
9.購入登録者資格の有効期間
購入登録者資格の有効期間に特に制限はありませんが、当社が本サイトの内容を変更し又は本サイトの運営を終了した場合はこの限りではありません。
10.購入登録者番号ID、パスワード、通信機器等の管理責任
(1) 本サイトを利用する場合、購入登録者は、購入登録者が設定する購入登録者番号ID(個人識別番号)及び購入登録者が設定するパスワード(暗証番号)を使用するものとします。購入登録者は、当社所定の手続により、パスワードを変更することができます。
(2) 購入登録者は、購入登録者番号ID及びパスワードを自己の責任において管理するものとし、その使用上の誤り又は第三者による不正使用等により損害が生じても、当社は一切責任を負いません。また、このような使用により本サイト上で行われた行為については、当該購入登録者番号ID及びパスワードを持っている購入登録者が行ったものとみなします。
(3) 購入登録者は、ID及びパスワードの盗難又は第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社に連絡するものとします。その場合において、当社から指示があるときはそれに従うものとします。
(4) 購入登録者がパスワードを失念した場合、本サイトの特典をご利用できなくなることがあります。
11.購入登録者の協力義務
(1) 当社は、購入登録者による本サイトの利用状況に関する情報・資料等及び購入登録者が本サイト上で入力した一切の情報を当社のデータベースに登録し、下記の場合に当社及び当社の提携先企業が必要とする販売分析等に利用できるものとし、購入登録者はこれに同意するものとします。但し、登録申込の際又はその後に当社に届け出た事項で購入登録者個人を特定できる情報(住所、氏名、電話番号を含む)はこれに含まれません。
イ. 購入登録者の商品購入又は購入登録者に対するサービス提供の分析に要する場合
ロ. 本サイトの技術的又は経済的機能向上のため必要な場合
ハ. その他、当社が必要と判断する場合
(2) 当社は、前項に規定する購入登録者個人を特定できる情報を下記の場合に利用し又は第三者に提供することができ、購入登録者はこれに同意するものとします。
イ. 購入登録者の個別の同意が得られた場合
ロ. 法令により開示が求められた場合
ハ. 購入登録者に対し本規約に基づく義務の履行を請求する場合
ニ. 購入登録者に対する本サービスに基づく商品・サービス及び当社の製品・サービスに関する情報の提供、製品開発や顧客満足度向上のためのアンケート、当社及び提携先のダイレクトメールの発送、盗難補償、今後の商品企画のために必要な場合
ホ. 本サイトの技術的又は経済的機能向上のため必要な場合
ヘ. その他、本サイトの運用上、相当の必要性がある場合
(3) 前項の規定にかかわらず、2023年1月1日以前の購入登録者については、当社は、前項に規定する購入登録者個人を特定できる情報を下記の場合に利用し又は第三者に提供することができ、購入登録者はこれに同意するものとします。
イ. 購入登録者の個別の同意が得られた場合
ロ. 法令により開示が求められた場合
ハ. 購入登録者に対し本規約に基づく義務の履行を請求する場合
ニ. 購入登録者に対し本サービスに基づく商品・サービスの提供及び当社の製品・サービスに関する情報の提供、製品開発や顧客満足度向上のためのアンケートのために必要な場合
ホ. 本サイトの技術的又は経済的機能向上のため必要な場合
ヘ. その他、本サイトの運用上、相当の必要性がある場合
12.著作権について
本サイトに収録又は掲載されている全てのコンテンツ及び本サイト上で提供される情報に関する著作権は、全て当社に帰属させて頂くものとします。但し、外部委託先の制作による一部の著作物については、当社以外に著作者が存在する場合があり、このような著作物の著作権は原則として各著作者に帰属します。本サイトのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人又は家庭内の限られた範囲で行う場合は構いませんが、これらを他のウェブサイトや印刷媒体に転載することはできません。その他、著作権法で認められている範囲を超えて、本サイトに収録されているコンテンツを当社に無断で使用することはできません。
13.商標について
本サイトに表示されている商標(サービスマークを含む)、ロゴ等に関する権利は当社または当社にその使用を認められた権利者に帰属し、購入登録者が当社または権利者に無断で使用することはできません。
14.購入登録者個人を特定できる情報の開示等に関する手続きについて
当社がお預かりしている購入登録者の個人情報に関して、購入登録者もしくはその代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について請求をいただいた場合には、遅滞なく対応させていただきます。
イ.開示等の求めの手続き
下記記載の当社お客様相談室までお問合せください。なお、手続きにあたっては、ご本人を確認できる書類を提出していただきます。
15.購入登録者の退会
購入登録者は、当社所定の方法で当社に届け出ることにより、「本購入登録者制度」から退会できるものとします。なお、退会後のデータ返還には応じられませんので、予めご了承ください。
16.購入登録者資格の一時停止及び除名
購入登録者が次のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく本購入登録者制度に基づく購入登録者資格の全部又は一部を一時停止し、また、催告後も相当な期間内に改善されないときは本購入登録制度から除名できるものとします。
イ. 購入登録者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
ロ. 当社所定の登録申込書に虚偽の事項を記載し又は記入漏れがあった場合
ハ. 本サイト又は本購入登録者制度の運営を妨害した場合
ニ. 購入登録者資格を第三者に譲渡、賃貸、担保等に供した場合
ホ. その他、当社が購入登録者として不適当と判断する場合
17.本サービスの一時停止及び終了
(1) 当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、購入登録者に対し事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し又は終了できるものとします。
イ. 本サイトのシステムの保守点検等の作業を定期的に又は緊急に行う場合
ロ. 本サイトのシステムに故障等が生じた場合
ハ. 停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
ニ. その他、本サイトの運用上又は技術上の相当な理由がある場合
(2)当社は、理由の如何を問わず、購入登録者に対し、3か月以上前に通知し、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。
(3)前2項による本サービスの一時停止又は終了について、当社は、購入登録者及びその顧客その他いかなる者に対しても、いかなる責任も負担しないものとします。
18.その他
I(購入登録者に対する通知)
(1) 購入登録者に対する通知は、当社の判断により、以下のいずれかの方法で行うことができるものとします。
イ.本サイト上に掲載して行います。この場合は、掲載された時をもって、購入登録者に対して通知が完了したものとみなします。
ロ.購入登録者が登録申込の際又はその後に当社に届け出た購入登録者の電子メールアドレス宛に電子メールを送信して行います。この場合は、購入登録者の電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時をもって、購入登録者に対する通知が完了したものとみなします。
ハ.その他、当社が適切と判断する方法で行います。この場合は、当該通知の中で当社が指定した時をもって、当該通知が完了したものとみなします。
(2)本規約又は関連法令において書面による通知手続が求められている場合、前項の手続により書面に代えることができるものとします。但し、強行法規により書面による通知が義務付けられている場合は、この限りではありません。
II(免責事項)
(1)当社は、購入登録者に対し提供した各種サービス、情報、プログラム、その他本サイトに関する全ての事項について、その正確性、有用性、合法性、安全性等に関し、いかなる保証もいたしません。
(2)当社は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他運用・技術上本サービスの提供を一時中断する必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの提供を一時中断する場合があります。
(3) 当社は、システムの障害等により生じたデータ消失等の損失、損害について、一切責任を負いません。
(4)当社は、購入登録者が行った本サイト上の掲示板等への書き込みに関し、一切の責任を負いません。購入登録者は、書き込みに関し、第三者との間で紛争が生じたときは、自らの責任と負担においてこれを解決するものとします。
(5)当社は、当社による本規約又は個別規約の履行、遂行により生じた購入登録者、第三者の損害、購入登録者による本規約の違反により生じた購入登録者、第三者の損害について、一切の責任を負いません。また、当社のキャンペーンやアンケートにご協力いただいたこと等により、購入登録者に進呈した景品等の品質に対する保証についても一切の責任を負いません。
III(本規約、個別規約の適用)
購入登録者が、購入登録者でなくなった後においても、購入登録者であった期間中の盗難補償については、本規約、個別規約の適用があります。
VI(損害賠償)
(1) 購入登録者が本規約又は個別規約に違反し又は不正行為により当社に損害を与えた場合、当社は購入登録者に対しその損害の賠償を請求することができるものとします。
(2) 購入登録者が本サイト又は本サービスの利用により第三者(購入登録者の顧客を含む)に対し損害を与えた場合、購入登録者は自己の責任でこれを解決し、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。
V(紛争の解決)
(1) 本規約又は個別規約の条項の解釈又は本規約に定めのない事項について紛争等が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
(2) 本規約又は個別規約に関する準拠法は、日本国法とします。
(3) 本規約又は個別規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
(お問い合わせ)
本サイトの運営、本サービスの利用、その他本規約、個別規約に関するお問い合わせは、下記に対して行って下さい。
 
◆ お客様相談室 ◆
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